1993年，申通快递股份有限公司的前身上海盛彤实业有限公司正式成立，从而正式开启了中国民营快递企业快速发展的历程。截至2022年底，中国民营快递的市场份额已超过了90%，目前中国快递业日均处理量已超7亿件，并且连续十年成为了全球快递量第一大国。

12月28日下午，上海社会科学院发布《中国民营快递30年发展总结与未来趋势展望》。澎湃新闻记者 陈悦 图

根据中华全国总工会《第九次全国职工队伍状况调查》，中国快递从业人员总数约为490万人。另根据国家邮政局最新数据，快递从业者中有超过七成来自农村。快递行业成为吸纳农村人口进入城市就业的重要稳定器和蓄水池，有力推进了人口城镇化。

12月28日下午，上海社会科学院发布了《中国民营快递30年发展总结与未来趋势展望》，报告系统回顾了中国民营快递30年的发展历程，总结了民营快递对中国经济、社会发展作出的突出贡献，预测了快递行业未来的发展方向。

国家高端智库中国宏观经济运行研究首席专家张兆安表示，民营快递发展，与国家近30年的社会发展高度同频。在申通、顺丰等快递公司的带领下，民营快递历经了标准从无到有，竞争从多到寡，服务由糙到精的发展，激活了快递行业的创新活力，完善了行业标准和法则，提供不断精进的服务。快递物流是现代化社会必不可少的基础性行业之一，消费者急剧增长的需求，催生了民营快递的诞生与发展；民营快递也进一步推动了电商、数智化等上下游周边产业的发展。

经过30年的发展，民营快递已经成长为了年业务量接近1300亿、市场规模超万亿元的庞大行业。报告指出，2013年以前，快递行业仍然以文件、包裹寄递为主的传统业务为主，而2013年之后，电商件在快递总件量的占比基本形成并保持，与目前90%比例相当的水平。

从2022年电商快递业务量价格分层构成看，超过85%的电商单量来源于百元以下的客单商品，快递费区间在2-3元/件。电商平台本身“低客单、多爆品”的结构，一方面加速了电商行业整体客单价下降，从而促进了电商订单量增长；另一方面也造成了消费者付款后形成“一单多件”，高拆单率促使了电商订单快递转化率的提升。

上海社会科学院区县研究中心执行主任、研究员陈建勋表示，民营快递以普惠的价格和高效的时效，将中国打造成了全球最大的“包邮区”，承担了电商生态链中最繁琐、利润空间最低的工作，让中国形成了只要有流量的平台，就能做电商的便利商业生态。

报告指出，民营快递的发展为丰富业态和推进社会主义市场经济体制建设、为缩小中国东西部地区经济发展差距、互联网新消费经济发展、增加就业机会等作出了巨大贡献，为世界快递行业提供了独具特色的“中国样本”。

关于行业的未来趋势，陈建勋认为，快递行业的市场空间有四大增量因素：电商新业态、乡村广市场、国际大舞台、会展物流市场。

具体来看，直播带货等新型电商形式将为快递企业带来新的增量机会。农村地区互联网普及率仍有上行空间，消费需求将进一步释放，快递“进村”将带来巨量潜在需求。快递与制造业深度融合的“快递进厂”工程也成为近年来行业的重要增长点。跨境电商方兴未艾，国际业务仍有上涨空间，跨境物流的发展潜力在政策支持下有望进一步释放。此外，中国会展业高质量发展将对精细化会展物流提出更高要求，而中国民营快递企业先进的物流管理经验与技术，以及覆盖全国和全球主要发达经济体的网点优势，刚好能够契合会展业高质量发展对精细化会展物流的高要求。虽然存在一些难点，但会展等专项物流市场有望提升快递能级。

报告最后指出，中国快递行业已由业务量与市场份额粗放增长阶段，转向“服务升级+份额增长+成本优化”三位一体的高质量发展阶段。未来两年，快递市场需求增速全面放缓，行业新增产能需要消化，高强度的价格竞争可能成为新常态，快递公司想要在竞争中胜出，就需要通过服务升级抢市场、要溢价，通过精细化管理控成本、要利润。服务、份额和成本实际分别关乎快递公司的“质、量、利”三个关键要素，产业逻辑是：提质才能保量增量，之后才能有利可图。