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张一鸣的产品观:像算法一样迭代自我


 
2020-10-4 19:45:33

 TikTok事件把37岁的张一鸣置于全球舆论中心。

  站在这位年轻的CEO对面的,是美国总统特朗普的行政命令;站在他身后的是一家业务遍及全球的中国公司——字节跳动。

  张一鸣的压力可想而知,但能招致这样注意力,也正证明了他卓越的产品输出能力。

  仅仅8年时间,字节跳动就从北京北四环知春路的民居走向了全球,估值超过750亿美元。根据字节跳动官方数据,截至2019年底,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数已经超过15亿,业务覆盖150个国家和地区、75个语种。与此同时,字节跳动的办公室遍布全球30个国家、180多个城市,员工超过6万人。

  创始人的认知决定着公司发展天花板的高度。字节跳动异乎寻常的快速发展,让人惊诧其创始人张一鸣的思考决策能力。

  不同于改革开放后第一代企业家,张一鸣身上有新生代企业家的技术理性和国际视野。

  张一鸣理性克制,精进好学。他对一切精确计算,包括情绪,他甚至很少发火。在他的人生算法里,最佳的状态就是,“在轻度喜悦和轻度沮丧之间,不太激动,也不太郁闷”。他和机器的唯一区别,似乎就是“每天需要保证至少7小时的充足睡眠”。

  张一鸣曾说过一句话:“Develop a company as a product.”(构建一家公司如同一款产品),这句话这也表明了他的理念:把一家公司当成是一款产品,想办法把公司这个产品运营得更好。

  在张一鸣的世界里,一切都可以用产品思维来思考。在这样的思维机制下,他成功地打造了多款爆品:今日头条、抖音、TikTok;他像打磨一款产品一样管理公司,由此诞生了字节跳动;他甚至像技术算法一样在迭代自我和更新认知。

  如何打造一款产品?

  张一鸣亲自操刀的第一款产品是今日头条。

  今日头条与其他新闻客户端最大的区别是,其自身没有采编团队,通过抓取网络信息,根据用户阅读喜好,通过智能推荐机制为用户呈现信息,达到千人千面的效果。

  虽然今日头条是一个新闻客户端的形态,但张一鸣并不把它仅仅作为一个新闻客户端,而是一个信息平台,这个信息平台的内核就是个性化推荐引擎。

  在当时,对于一家创业公司来说,做推荐引擎技术的难度并不小。今日头条初创团队也都没有这方面的技术基因,担心会做不好。但张一鸣的态度是,“推荐引擎我们不会,但是我们可以学啊”。

  随后,张一鸣就找到了《推荐系统实践》这本书的作者,请求对方发一份电子版给他看看。当时书还没有出版,对方拒绝了张一鸣的请求。张一鸣就靠着网络上搜集到的学习资料,完成了今日头条的第一版推荐引擎。

  在张一鸣看来,“如果不自己做推荐引擎,产品只是做些微创新,也许能拿到一些移动互联网的红利,但不可能取得根本的突破,不能真正创造价值。在任何时候,我们都要努力从根本上解决问题。”

  在过去8年的创业历程中,他一直在用纯技术和算法解决人们的信息获取问题,并尽量减少人工干预,让用户自己的喜好与机器发生作用。虽然算法推荐造成的信息茧房让他备受争议,但这的确引发了移动互联网时代信息传播机制的重大变革。

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