在意大利做了7年奢侈品代购的浮鎏,第一次遭遇如此严重的危机。
往年的3、4月,是奢侈品代购们在各大品牌间奔走的销售旺季。而今年,国外疫情爆发,线下商场悉数停业,在外出都已经构成困难的状况下,和大部分代购一样,浮鎏正处于暂时失业的境地。她直接将微信名改成了“疫情期间暂停代购”。
对奢侈品品牌来说,这也是一个异常艰难的上半年。服装大秀暂停,门店关停外,连工厂都不得不停工停产。4月1日,波士顿咨询集团(BCG)发布的最新报告预测,2020年时尚和奢侈品全球销售额将同比下降25%至35%,销售额相较2019年同期将下降4,500亿美元到6,000亿美元。
不少代购在这期间转行,原本卖LV包袋,现在卖螺蛳粉;原本主营奢侈品,现在却不得不加入微商的行当,卖起了面膜、阿胶、水果、玉米......
事实上,涉及跨境业务的各类代购、买手,都不同程度上受到了疫情“黑天鹅”的冲击。一家淘宝化妆品代购店店主告诉Tech星球(微信ID:tech618),今年他所知道的彩妆代购店,生意基本腰斩。一家国际奢侈品品牌内部人士表示,不少品牌采购预算对半砍,且春季度服装面临大量库存积压的问题。
Tech星球找到了六位从事代购或与代购相关的人士,他们中,有人代购生意停滞,收入锐减;有人因疫情失业,又重拾旧业,重新做起了代购;也有人虽然未受到直接影响,但处于风暴中心,目睹了这场突如其来的疫情,对行业、对个体的影响和冲击......
留守米兰,收入锐减一半
7年资深代购,浮鎏
此刻,我住在米兰,意大利疫情最严重的伦巴第大区。
从来这里留学,到留下来工作,我在意大利待了7年,也做了7年的代购。我的生意规模并不大, 一直以来都是自己一个人跑,算是比较轻松的。
代购基本覆盖了我50%的收入,得知武汉封城的消息之后,我就开始加紧做代购,密集发了几天包包,更频繁地跑商场。
我当时有预感,疫情可能会导致经济下行,下半年可能会没有太多订单,也担心意大利会被波及。
3月初,看到Celine难得打折,好不容易找到八个顾客拼单,凑够打折额度。第二天醒来,意大利疫情大爆发,一天确诊1200例,紧接着就封城了。商场关停,物流、飞机也暂停运营,订单不得不搁置下来。
商场关门之前,物流是最大的问题,回国物流渠道价格翻倍,还无法保证时效。我之前寄出的一箱包到现在还卡在路上。
这次疫情对奢侈品行业的冲击,把品牌都逼到什么程度了呢?
前两天,我接到了Gucci销售团队打来的电话,问我要不要买包,有折扣,还可以线上汇款。打折对品牌调性有折损,奢侈品品牌通常会避免折扣。即便在打折季,Gucci等折扣只是象征性的“划划水”,不会有特别大的幅度,折扣款式非常稀少。
但现在,我感觉供需关系一下子就变了。过去Gucci的包袋除了限购之外,购买还需要搭钱包、卡包才能买到,行话叫“配货”。现在竟然有销售主动打电话推销,我都觉得很惊讶!
还有一家顶级奢侈品品牌,从去年开始就没有折扣。前段时间,店员跟我说全线正在打九折。要不是疫情,品牌肯定不会这么大程度的让利。从这种供需关系,价格差就能看出来现在的经济不怎么好。
这几年也能看到市场的变化,还记得我做代购第一年,我们都跑去Prada的工厂“蹲包”。那会儿最金贵的是“杀手包”,只要有包,百分之百高价卖出 。有经验的代购会知道柜姐们具体会从工厂的哪个门出来,专门去踩点蹲守。
当时,奢侈品品牌柜员是看不起代购的,拍图片甚至还会被他们撵出去。但现在市场变了,Prada反响已经大不如前,一些奢侈品品牌开始主动、积极地拉拢代购、买手,主动递名片。他们都是为了拿到销售提成,跟中国代购关系好的店员,销售额总是很高。
目前为止,米兰仍然是全市封禁,不可以随便出门。出门要填写自我声明表格,说明出发点和目的地,我基本半个月出门一次。但是即便5月份意大利解禁,商场这种高人流的地方,我暂时不会去,怕有风险。
自己一个人待在米兰,有阵子觉得心慌、气短,每天头晕目眩的。后来一位心理学的教授分析完,说我是典型的惊恐症。在封闭的空间呆久了,就会产生很多对于未来生活、经济的焦虑。 |