新冠疫情重塑了经济活动、消费者行为以及科学技术的重要性。拥有强大的互联网线上线下融合能力的企业在疫情中的表现最好。
互联网女皇玛丽·米克(Mary Meeker)4月17日发布了其著名的年度互联网趋势报告,在详细分析了新冠疫情对行业的影响后,米克得出结论,拥有强大的互联网线上线下融合能力的企业在疫情中的表现最好。
在这份长达28页的互联网行业趋势报告中,米克指出,新冠疫情重塑了经济活动、消费者行为以及科学技术的重要性。但信息共享和科技的发展降低了疫情对全球经济的影响。
报告称,数十亿人在家办公加速了数字化转型,Zoom(150.06, -0.20, -0.13%)、Slack(28.1,-1.28, -4.36%)和微软(178.6, 1.56, 0.88%)的流量都出现了爆发式的增长。科技和医疗的结合变得更加重要,AI和自动化在医疗领域的应用更为重要。
报告显示,善于应用云计算、拥有强大的线上渠道和社交媒体曝光的企业,以及销售生活必需品的行业在疫情中的表现突出。
“线上线下融合的趋势已经存在一段时间了,但是疫情让这种需求变得更加的迫切。”报告说道。报告认为,餐饮、零售、线上教育、医疗服务和软件公司正在通过加速线上线下融合发展应对疫情。
报告还提到了疫情对打车、租房等按需共享服务的影响。近年来Uber、Lyft(29.07, 1.93, 7.11%)和Airbnb等创新企业为全球按需服务市场创造了数百上千亿美元的市场,但这些业务在疫情中受到了沉重的打击。
疫情也为食品杂货外卖巨头DoorDash等互联网初创公司创造了大量的需求和就业。“我们认为按需外卖的表现将会持续强劲,并在特殊时期过去之后,保持其市场份额。”报告指出。
米克的报告还强调了疫情中科技对健康医疗行业起到的重要作用,比如助推了远程医疗的发展。报告认为自动化和人工智能技术将对提升远程监控病人的能力至关重要。
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