在越来越多的城市，健康码上的红黄绿三种颜色，成为了一个人能否返学返工的决定性因素。

　　从2月初开始，腾讯和阿里先后在深圳、杭州等地推出健康码相关服务。居民在申报身份证、住址、健康状况、接触史、旅居史等信息后，会得到一个有颜色的健康码。

　　健康码主要有两个用途。一方面，它是公民出入公共场所的凭证，也是大多身份接受复工复学的必要条件；另一方面，企业、小区等根据健康码的颜色分类处置不同人员，进行精准的管控。

　　每个城市的健康码都有一套判定规则。以杭州为例，在系统分析完个人信息后，会得到一种颜色码。其中，绿码可以在市内通行，红码和黄码分别要实施14天和7天的集中或居家隔离，在此期间连续申报健康打卡正常后，才能转为绿码。

　　根据各方披露的数据，腾讯防疫健康码累计亮码16亿人次，覆盖20省300市，阿里云支持的健康码也已落地24省、逾200个城市。随着健康码在全国范围内的推行，它和每个人的生活联系也愈加紧密。

　　在健康码诞生之前，各地搜集数据主要靠各单位填报，程序较为繁琐；而社区人员出行则靠纸质通行证，存在交叉感染的风险。健康码推出的目的是提高复工复产的效率，它在很大程度上提高了数据搜集的便捷性。

　　但同时，健康码的实用性也在推行过程中被质疑。在微博上，关于健康码“误判”、“太多太乱”、“执行不到位”、“信息不真实”的质疑声此起彼伏。健康码走红了，背后也有不少隐忧。

　　健康码是对城市数字化管理能力的一场试炼。

　　码怎么变红了？

　　微博上几乎每天都有人反映自己的健康码颜色异常。

　　杭州市民徐女士正是其中一员。她的防疫信息码发现，健康码判红的原因是“中国移动接口判定”。因为她的漫游信息显示，她在湖南吉首老家期间，也曾到访过湖北恩施。运营商客服向她解释，吉首与恩施相邻，她接收到了恩施的信号，才导致了这样的判定结果。

　　在向运营商申诉后，徐女士的错误定位得到了更改，但在更改4天后，健康码的颜色一直没有改变，因此自己仍在隔离状态。她曾尝试通过市长热线和支付宝客服来反映问题，但都没有得到解决。

　　被查出红码后，徐女士被接入杭州一家酒店隔离14天，目前仍在隔离当中。她本人是一家服装店的店主，被隔离导致她无法开张，同时还要承担房租损失。

　　徐女士的遭遇并非个例。在“健康码变红”这一微博话题下，有不少市民反映自己的健康码无故变红，导致自己的工作生活受到影响。

　　来自天津的一名网友声称，自己一直处于居家状态，但健康码却变红了，原因就是运营商定位发生了错误。另一位网友则表示，自己从浙江温州（重点疫区）返杭已经21天，此前一直显示绿码，但有一天突然转红，他被强制隔离，至今不知道原因，而同行的家人却显示绿码。

　　各地对红黄绿码的判定标准不同。就杭州而言，判定标准主要与三个维度有关：一是空间维度，某人所在地区的疫情风险程度；二是时间维度，某人去过疫区的次数和时间长短；三是人际关系维度，某人密切接触人员的状态等。这些指标量化打分，最终形成三色码。

　　跟据杭州政府披露的数据，杭州健康码上线四天后，有近3万人申请健康码复核。官方建议，如果确定自身不存在异常行为的，建议耐心等待一段时间，健康码的颜色可能会进行更新。

　　徐女士目前仍在等待健康码变绿。她对界面新闻表示：“我很赞同社区隔离高风险人群的措施，这也是为市民的安全考虑。但将健康码的颜色作为判断风险的唯一标准，我认为是不妥的，我们因为误判而受到的损失只能自己承担。”