安徽网 大皖客户端讯 1月24日，是除夕，也是节前铁路春运的最后一天。除夕当天，中国铁路上海局集团有限公司预计发送旅客超过100万人，继续增开客车，方便旅客出行。

节前春运15天，长三角铁路务工流、学生流、探亲流和旅游流交织叠加，客流处于高位态势，平安、有序发送旅客逾3300万人，同比增幅14%，日均发送旅客超过230万人。动车组列车发送旅客占客发总量的70%以上。

相比往年，今年长三角铁路春运又有新变化：新时代高铁成网，运力加大，“包车”服务成时尚；高铁电子客票“全覆盖”，刷身份证、脸谱识别进站，旅客轻松出行变得轻松；智能化服务，工效倍增，旅客出行一年比一年更顺畅、更便捷、更温馨。

节前春运，长三角铁路客流激增，增幅量较大。上海局集团公司通过加强站车、乘降和应急组织，优化售票组织等措施，及时增开客车、扩大列车编组、延长售票营业时间等多项便民利民措施，为旅客提供更好的出行体验。

今年春运，长三角高铁成网，增加的运力创历年春运之最，每天安排开行图定旅客列车1000对，增开旅客列车276对，高铁运输成为主力军。

除夕当天，长三角铁路干部职工放坚持奋战在春运一线，为出行的旅客服务，同时还开展了丰富多彩的节日活动，喜迎新春佳节。合肥、淮南、徐州、淮安、上海和宁波等地车站客运职工在候车室为旅客送“福”字、春联和鼠年吉祥物，以表达对新春的祝福。南京、合肥、杭州客运段组织乘务员装扮美化车厢，贴窗花、贴春联和挂彩带，营造喜庆的节日氛围；在列车上为旅客提供饺子，让旅客感受年的味道，尽享幸福旅途。全国务工大市——阜阳站为喜迎高铁时代的首个春运，组织职工为候乘车旅客送春联、送“福”字，陪同旅客欢度除夕，同时组织志愿者在阜阳站和阜阳西站出站口为回“阜”过年的旅客提供行李搬运、路线引导、帮助特殊群体乘车等各种服务，送他们乘上“接您回家”免费大巴去往3区4县，打通服务“最后一公里”。

为全力做好新型肺炎疫情防控工作，长三角铁路部门按照属地管理的原则，实行24小时防疫值班，与所在地政府卫健委等部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态，根据疫情发展状况，在管内客运站设置旅客测温服务点，配备红外线智能体温检测系统或手持测温仪，在旅客列车上配备手持测温仪，按所在地政府要求做好旅客测温工作，每日对客运站候车室、涉及武汉方向的旅客列车进行预防性消毒，加强车站和旅客列车空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室和旅客列车通风换气，加强车站和列车动态卫生保洁，为旅客提供安全清洁的候乘环境。同时加强职工疫情防控和健康管理，对途经武汉列车的客运等乘务员实行出乘测温，对有发热、咳嗽等症状的乘务员暂停值乘，并劝导就医；广泛开展健康宣传，对重点岗位人员适时配发口罩等必要的防控用品，引导职工讲究个人卫生，切实保证职工健康。

铁路部门温馨提示，为防止疫情通过铁路交通工具传播，维护广大旅客健康安全，自2020年1月24日零时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。请广大旅客出行前，密切关注铁路12306网站或车站列车开行和停运相关公告，或致电12306客服电话咨询，以便合理安排行程。