来源：解放日报
原标题：“店小二”专业诚意服务引来“洋凤凰”
记者 栾吟之
普陀区招商人员出访德国期间专程拜访“隐形冠军”瑞诺司汽车，精心测算全面支持方案因没有合适楼宇企业欲打退堂鼓，招商人员又连夜制定方案以专业诚意和韧劲打动企业
近日，在普陀区召开的优化营商环境“大会战动员会”暨投资促进大会上，真如投促中心主任杜春文与瑞诺司汽车投资（上海）有限公司总经理邬迦旎签约。这家德国企业的亚太地区总部，是普陀区“出海招商”的成果，其中还有一段曲折过程——
作为德国企业中“隐形冠军”、百年家族企业Rethmann Group的下属企业，高科技企业瑞诺司汽车一直专注于提供高端智能制造和智能供应链解决方案，其客户集中在汽车智能制造领域，宝马、劳斯莱斯、奔驰等品牌都与瑞诺司汽车保持着长久合作关系。
从2019年4月初，普陀区初次接触这个项目以来，区投促办一直高度关注并与企业保持密切联系。6月底，招商人员还在组团出访德国期间专程拜访了位于德国曼海姆的企业总部。
回国后，区投促办组成瑞诺司项目组，通过邮件、微信、电话等多种方式为企业提供在线咨询，从营商环境到企业注册、政策咨询、人才服务等，半年多时间里，仅仅往来电子邮件就有几十封。由于和德国当地存在6—7小时的时差，项目组成员在下班以后持续处于工作状态，经常在夜里10时多与客户联系，尽力做到微信秒回。
在得知企业中标沈阳宝马项目后，项目组成员立即与集团亚洲区总经理进行新一轮面谈，迅速为企业精心测算了《瑞诺司项目全面支持方案》。正是基于这种认同和亲切感，瑞诺司汽车总裁于2019年7月和11月两次带队到访普陀，与区领导进行了会面交流，外方负责人明确表示：“贵方团队十分专业，十分周到，令人十分满意，我们愿意注册在普陀，待董事会作最终决策。”
但招商过程并非一帆风顺。项目接洽过程中，区投促办带着企业负责人走访区内多处甲A楼宇，但企业方都觉得“似乎总是不能符合我们心理预期”。2019年12月2日晚上，企业负责人告诉招商服务人员，董事会打算放弃把办公楼宇和项目注册放在普陀。
这可怎么办？难道普陀的楼宇品质真的无法满足企业需求吗？招商人员不甘心。他们连夜紧急磋商对策，快速制定了应对方案，投促办负责人立即与企业负责人通话，再次表明他们争取项目落地的诚意并恳请董事会再予考虑。前后多个“回合”，直到北京时间凌晨1时多，终于得到了项目方说服董事会给予其再次争取的机会。 | 
