时代周报记者 王州婷 发自北京
全球电商霸主亚马逊败走中国。
尽管面对天猫、京东、拼多多等电商巨头,亚马逊中国早已边缘化,但退出中国市场的消息传出,依然如投入湖中的石头,激起千层浪。
4月18日,有消息透露称,亚马逊将撤出中国,随后亚马逊中国一日之内作出两次回应:先是否认“退出中国”的说法,并强调“将聚焦跨境网购,进一步深化战略转型,充分利用亚马逊全球资源,优化运营效率,集中资源推动海外购业务的快速发展”;几个小时后,官方再次承认,将于2019年7月18日停止为第三方卖家提供卖家服务。
近日,时代周报记者从亚马逊中国第三方卖家处获得了同样的消息,部分第三方卖家已经收到正式通知,与此同时,亚马逊国内电商的自营业务也将全面裁撤。这意味着,亚马逊不得不在中国市场“铩羽而归”。
这是一个全球电商巨头在中国步步“落败”的故事,同时作为中国电商飞速发展15年的见证者,亚马逊中国仍然让业内唏嘘。
国内电商业务大撤离
“难受,7月份以后要喝半年西北风了。”即便亚马逊中国的市场份额仅有0.6%,但当收到它要关停第三方卖家的通知时,徐真(化名)不得不开始盘算接下来的打算。
在家纺行业沉浸7年的他,于2016年在亚马逊开了一家家居电商店,一年近100万元的销售是其家庭大部分的收入来源。
平台竞争较小是徐真选择亚马逊的最大考虑,然而,仅有亚马逊电商一个销售渠道却也让他在这次亚马逊“退败”中国的风波中显得尤为脆弱,受到了很大的影响。
徐真的家纺店分属于亚马逊中国平台上的精品超市,时代周报记者在亚马逊中国APP上看到,平台共有10大分类,在这次关闭中国区电商业务的调整中,Kindle商店、海外购以及美国、英国、德国、日本直邮、保税仓极速达8个品类业务将继续保留,而精品超市和图书板块的关闭将直接影响到亚马逊中国的自营主业及上百万的第三方卖家。
“在家纺行业,一年几十万元的店面投入通常让中小卖家望而却步,相比较而言,天猫、京东进入门槛较高,需要交纳的保证金更多,虽然流量多但竞争也激烈,而拼多多销量大但利润空间却太微薄。”徐真在尝试了不同的电商平台后,在亚马逊的平台上孤注一掷。
对比而言,徐真或许是个特例,同样在亚马逊中国经营一家书店的陈才(化名),在几大电商平台上都拥有自己的店铺,不过受亚马逊中国电商业务的关闭影响,其每月来自亚马逊中国平台的18万销量亦将化为乌有。
亚马逊退出中国区零售电商还将影响到更多的人。
媒体消息称,4月18日上午,亚马逊中国区召集各部门员工开会,简短的会议中,公司对所有员工的辛勤劳动和作出的贡献表示感谢,并且正式宣布了公司将进行业务调整和裁员的消息。
这意味着,在亚马逊中国目前2000名员工中,随着业务缩编,自营部门将最直接面对裁员问题。
据了解,具体的裁员对象将在一周后面对面告知,亚马逊对被裁员工给出了3个月的缓冲期,并承诺将帮助被裁员工找新工作。此外,据说亚马逊将给出不错的裁员赔偿金。
此外,在自建仓储和配送体系下,亚马逊中国的配送团队或将是裁撤的“重灾区”。据了解,目前亚马逊配送团队已经接到通知将停止运营,未来将处理一些善后工作。
亚马逊的配送团队在全国有数十个站区,一共近千名员工,一些是直接和亚马逊签约,一些是和第三方配送公司签约。这些员工将面临两种选择,一种是换部门,另一种是领赔偿金等待遣散。根据预计,只有极少部分人最终能留下。 |