《法制日报》记者 杜 晓

　　《法制日报》实习生 刘小玉

　　囤积商品哄抬价格侵犯消费者商家权益

　　网络“黄牛”开发抢购软件危害不容小觑

　　对话人

　　北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任 刘德良

　　记者：今年年初，有电商平台发现平台交易流量异常，继而发现一款软件使用的流量要远远高于普通流量，随后报警。山西省太原市公安局迎泽分局民警很快锁定了“黑米”软件的制作者。经查，“黑米”软件通过直接向服务器发送任务完成抢购，但正常的用户都是点击浏览器或者手机客户端上的按钮完成操作，所以用这款软件的成功率自然要高一些。此案被称为国内首例抢购软件案。前不久，迎泽区人民法院对这起抢购软件案作出宣判，法院认定3名被告人触犯了提供侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具罪。首起抢购软件案的宣判有哪些积极意义？

　　刘德良：首起抢购软件案的宣判有利于打击网络犯罪，净化网络生态环境。实际上，与抢购软件案件本质相同的相关案件数量并不少见，以前有抢票软件以及在网络游戏运营商的系统里接入游戏外挂软件，这些软件与抢购软件从本质上来说都是一样的。

　　刑法第二百八十五条第一款保护的是国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统。刑法修正案(七)第九条在刑法第二百八十五条中增加两款作为第二款、第三款：违反国家规定，侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具，或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具，情节严重的，依照前款的规定处罚。

　　这类案件的宣判就是对以上刑法条款的适用，而且这种适用的情形总体上来说是不少的，可能过去以抢购软件形式表现出来的比较少。

　　记者：我们在调查中发现，现在不少消费者都会参加电商平台推出的各种促销抢购活动，但是真正能够抢到促销商品的并不多。尤其是一些在网络上出售的门票，很多时候开售没多久就售罄。在这些现象背后，都能找到“黄牛”的身影。

　　刘德良：抢购软件对于卖方也就是网络商家来说，一般来讲会侵入其计算机信息系统。所谓的抢购软件可以理解为外挂，以前我们在游戏环节中会经常遇到外挂软件，本质上来讲是在卖方的主程序或者软件上找到一个漏洞，进而在这个漏洞上外接一个类似于外挂的程序。

　　我们可以将交易的主程序理解为一条大河，河流的通道可以理解为信息存储空间，大河在流经的过程中，卖家在上游，买家在下游。抢购软件在买家的上游开辟一条渠道引水流，那么买家在主河道所能引用的水流就会变少。所以，在卖家的程序漏洞上外接程序的行为，从侵权责任法角度上来看是一种非法侵入的行为。对于买家来说，这种外挂程序占用主程序的交易带宽，进行分流，很多买家只能走拥挤的带宽，交易速度降低，买家的交易机会流失。不法分子伺机囤积商品待价而沽，哄抬物价，坐享利润，这也导致卖家通过促销手段提高交易量的目的也难以实现。

　　记者：当前，电子商务发展越来越快，市场规模日益增大。另一方面，网络“黄牛”不断利用电商平台漏洞开发抢购程序。您刚才提到，此类抢购软件不仅影响了消费者的正常交易，也对卖家的经营活动造成影响。针对现在的情况，如何从根本上治理抢购软件及网络“黄牛”的行为？