酷骑单车难退押金 官微:尽管发私信反正没人看
共享单车退押金?官微自己都“弃疗”
来源:南方都市报 作者:马辉
上周,有广州读者反映酷骑单车用户押金长时间无法退还,酷骑广州微信公众号无人管理。实际上,几个月来,记者已经收到不少类似的报料。起初,酷骑还回应是系统不稳定所致,预计9月份解决。然而,到了9月底酷骑公开承认事态的恶化。从10月开始到11月份,“酷骑单车广州”官方微博自己都“弃疗”了:先是表明“尽管发私信,反正没人看”,透露酷骑员工被拖欠工资、用户押金早就停止线上退款,到后来接连主动转发相关负面消息。
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