当天20时15分许，上海市公安局接110报警称：一男子持械闯入基隆路一超市劫持人质。警方迅速派员至现场处置。在与该男子谈判过程中，其持刀挥砍人质。为确保人质安全，特警队员果断开枪击中犯罪嫌疑人，成功解救人质。犯罪嫌疑人经抢救无效死亡。目前，市公安局和检察院已经介入调查。