东方网记者刘辉7月21日报道:今天,上港俱乐部和德国莱茵TüV集团签署“Pro-Solutions”职业化运营合作协议,标志着TüV莱茵在世界足球商业化运作领域的成功经验落地中国,将正式“助跑”中国足球俱乐部未来发展。
上港俱乐部总经理隋国扬、TüV莱茵大中华区管理体系服务副总裁方为民出席签约仪式。
协议签署后,TüV莱茵将与德国SLC管理咨询有限公司共同为上港俱乐部提供专业的足球俱乐部职业化运营管理服务。据悉,TüV莱茵和SLC拥有为拜仁慕尼黑等顶级足球俱乐部提供服务质量审核的丰富经验。根据协议,TüV 莱茵与SLC将通过市场调研分析和神秘访客项目,收集服务质量反馈和服务满意度,并对上港俱乐部服务实施点进行全面审核,为上港俱乐部提供系统化的俱乐部经营现状分析报告。基于该项分析,TüV 莱茵将进一步为上港俱乐部制定科学的整体运营改善实施方案,提出具体改进建议,从而帮助上港俱乐部通过管理模式调整、基础设施改善、服务质量提升以及商业化开发,全面提升对球迷和利益相关方的服务质量,优化成本控制并创造新的收益增长渠道,提升俱乐部吸引力和球迷忠诚度,从而推进俱乐部的长期可持续发展。
上港俱乐部总经理隋国扬表示,非常高兴能与国际知名的德国莱茵TüV集团达成合作,希望在TüV 莱茵的助力下,能够帮助上港俱乐部走向更加成熟规范的职业化道路。TüV莱茵大中华区管理体系服务副总裁方为民表示,TüV莱茵将与上港俱乐部紧密携手,在俱乐部基础设施建设、服务品质等俱乐部运营的各个方面加强交流与合作,助力上港成为中国职业足球俱乐部领军者,并向国际顶尖俱乐部的目标迈进。 |