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阴沉多雨是梅雨季的常态,家中漏水的居民,只能反复拨打12345市民服务热线、962121物业服务热线投诉,呼吁有关部门负起责任,帮自己脱离“水灾”之苦。
大修后漏水更严重
家住控江二村的朱先生介绍,今年2月,房屋曾大修过一次,没想到旧伤未愈,再添新愁。“没修之前,还只是厨房间漏水,大修后,其他房间也开始渗水了!”他4次拨打12345,求助物业公司,最终都不了了之。
朱先生住7楼。走进卧室,墙纸缝隙处起泡发软,乳白色的墙壁上,凝结着一滩滩不规则的黄褐色水渍,隐隐散发出异味。打开衣橱,一股霉味扑鼻而来。朱先生气愤地表示,小区物业一直和负责大修的工程队“相互推诿”,一句“再看看吧”说了三四次。
四平物业公司的肖经理解释,曾和工程队交涉过,初步分析,漏水“症结”可能是“女儿墙”(屋顶四周的矮墙)开裂。“我们已着手搭建脚手架,争取早点解决问题。”
渗漏一年多没人修
家住平凉路1157弄的孙先生,和小区内多名顶楼住户一样,饱受漏水之苦。他为此奔波一年多,至今仍然受着苦苦煎熬。
走进孙先生家,一股浓烈的霉味扑鼻而来。抬头望去,客厅天花板和墙壁的接缝部位已被渗水泡烂,墙纸和墙壁表层悉数脱落,露出褐红色砖块。他说,在没找到原因前,根本不敢修,怕反反复复“白辛苦”。
卧室地板上,大大小小的脸盆正在接水。“没办法,平时不下雨都会漏水,一下雨,只好全家出动,找来所有能盛水的容器。”孙先生反映,多年来,小区顶楼的24户,家家漏水。有的家里电线短路,照明失灵,只能点蜡烛;有的家中石灰吊顶脱落,砸在床上,惊醒梦中人。
家中漏水,为何陷入无人管的窘境?小区业委会负责人金先生道出了其中缘由。4年前,小区物业因管理不善遭解雇,业委会代管,尝试居民自治。居委孙书记说,小区房龄长,年久失修,却面临没人修的尴尬。
经商讨,居民同意自筹资金,聘请专业施工队维修。但问题又来了:没有相关部门的审批和支持,无法施工。为此,居民们曾数次找到居委会和大桥街道,但至今没有明确说法。
大桥街道管理办一名工作人员透露,居民需申请相关部门审批后才能施工,但他也不知道哪个部门具体负责审批。
莫错过修漏好时机
有居民认为,相关主管部门理应关心小区现状,给出具体的办法或者指导意见,不能因为“怕担责、怕揽活”而“慢作为、不作为”。黄梅天还没结束,雨还要继续下,漏水的问题没人管,不仅不会“自愈”,只会越来越严重。
“如果,过两天碰到持续大暴雨,怎么办?”采访中,有居民直言,既然发现了问题,就应尽快“查漏补缺”。若真等暴雨来袭,恐怕维修难度又要大大提升。从现阶段来看,找到症结,堵上“漏点”,是当务之急。居民们希望,相关部门能及时修漏补漏,切莫在拖拖拉拉中,错过了解决问题的最好时机。 |